Netværks ustabil på controller 3

[Mikkel Skovgaard]

Jeg har snakket med flere med Visual 3 controller med massive pakketab og ustabilt net.

Der er også flere herinde der har oplevet mener jeg - men ved noget hvad det skyldes og om der er et fix?

[Lars1]

5 timer siden, Mikkel Skovgaard skrev:

Jeg har snakket med flere med Visual 3 controller med massive pakketab og ustabilt net.

Der er også flere herinde der har oplevet mener jeg - men ved noget hvad det skyldes og om der er et fix?

Mig bekendt er der ikke et fix. Problemet synes at opstå efter den seneste firmware opdatering, og bliver værre og værre med tiden. Til sidst dør controlleren helt. Det er lidt pest eller kolera, da de sidste mange firmwares har været fixes af ting så gør controlleren ustabil, så man kan ikke bare rulle tilbage til en stabil firmware.  

Indtil videre ombytter LK controlleren uden beregning når den dør, men det får jo også en ende på et tidspunkt. Jeg er nu på min trejde controller. 

Hvad problemet skyldes kan jeg ikke få ud af LK.

[Frank]

Har samme problem og har haft det gennem længere tid.

Tak for info Lars. 
Fuldstændigt som jeg har oplevet det.  
Først bare langsommere, så ustabilt, derefter periodiske "Time-outs" i IHCRemote og IHCTablet, Senere ingen connection i APP's overhovedet og til sidst heller ingen forbindelse til Visual via direkte kablet Ethernet.

Tidligere er det efter en meget omstændig procedure, et par gange lykkedes mig, at få liv i netværksdelen af Controlleren igen i ca. 2-3 måneder, men nu er det helt slut. 
Kan nu kun få adgang via USB kabel og en gammel bærbar med Visual ude i teknikskabet uanset hvad der gøres.

Hvordan er proceduren for ombytning af Controller hos LK ?
Hvordan kontaktes de, som privatbruger ?  

På forhånd tak for hjælpen. 

[Lars1]

2 timer siden, Frank skrev:

Hvordan er proceduren for ombytning af Controller hos LK ?
Hvordan kontaktes de, som privatbruger ?  

Ring til dem på deres teknisk support nr. Det finder du under lk.dk -> support -> teknisk support. Jeg plejre at kunne overtale dem til at sende mig en ny controller, mod at jeg returner den gamle når jeg har ombyttet dem.