Hej
Så er jeg på jagt efter en løsning på samme problem her i 2016, Jeg kan kun tilgå Administration via USB, og konto Admin, jeg kan ikke tilføje en bruger, ej heller se en oversigt.
Så noget er galt, Jeg har opgraderet til seneste software 2,7,348 og firmware 2,7,220
Jeg har sågar downgradet Java til 8.0_66 og 8.0_65 for at sikre at det ikke var den der lavede numre.
Jeg har også forsøgt med downngrade til firmware 2,7,199, overskrevet programering med defaut programering fra software, men jeg har ikke kunne få kontakt med brugerdelen i administrator
Jeg har prøvet at kører reset_users_access_control.fwf (firmware 3.0.0) men får meldingen:
Kunne ikke opgradere med ny firmware-fil
Dette er en IHC Controller Hardware version 6.1 den understøtter firmware op til version 2.7.2xx
Denne software kan derfor ikke anvendes.
Ved andvendelse af firmware version 2,7,2xx skal IHC Visual Software 2,7,3xx anvendes.
Ved spørgsmål kontakt venligt Tekninsk Support.
Nogen der kan hjælpe