Ingen kontakt til noget? Noget liv?

[Rasmus7000]

ÅHHH Nej...!?

I lettere panik skriver jeg dette indlæg i håb om bare lidt søvn.. 
Ingen nattesøvnen trådte til opdagede jeg pludselig at der ikke var forbindelse via IHC Remote app (Fejl -1004), og lyset på badeværelse (som skulle slukke efter 10 min) er stadig tændt efter det 30. minut.
Ingen kontakter virker, lys i nogle værelser er automatisk blevet tændt...
Jeg kan hverken over min pc på wifi (LK IHC controller ikke fundet, men <192.168.1.3:443> svarer på ping) eller via USB forbindelse få kontakt til controlleren?

Jeg er meget ny i IHC, med lidt hjælp herinde har jeg lært at programmere. Men elektronik og strøm ved jeg intet af. 
Jeg håber jeg kan genstarte controlleren på en eller anden måde men kan ikke finde en hovedafbryder eller noget?
Kan jeg skrue i noget så den mister power, og kan prøve at genstarte?

Jeg har læst om de kan stå af.. men ikke nu vel... Eller er vi fortabt og skal ringe til en elektriker?
Jeg er ret bange for at skrue og fjerne ledninger, for ved absolut intet om det. Men er der håb?

Jeg har vedhæftet billede af hvad jeg er kommet ind til nu. Her kan i også se hvilken controller om strømforsyning der er?
Den lyser i det meste.

 

På forhånd tak.
Mvh. en IHC ejer i panik..

[Rasmus7000]

Det lykkedes mig at slå strømmen fra og til igen, og efter nogle sekunders opstart går controlleren på ny igang ned fast blink. Men desværre stadig uden mulighed for at forbinde til den og kontakter og PIR virker ikke.

 

Er den helt død? Hvad gør vi nu?

Bør jeg kontakte lokal elektriker hurtigst muligt?

[Lars1]

Controlleren kan være stået af, men du har en Visual 2 controller, og de er temmelig stabile. Det er mere Visual 3 controllerne som har en tildens til at stå af på den måde du beskriver. Det er mere sandsynligt at din strømforsyning ikke længere levere 24VDC stabilt.

Når man ikke har forstand på strøm eller elektronik, bør man ikke selv rode i en tavle. Du bør derfor kontakte en elektriker, og kan du ikke finde en med IHC erfaring, kan enhver elektriker fejlsøge på om strømforsyningen virker som den skal.

PS. hvis du ikke ved hvilke sikrings gruppe som IHC installationen sidder på, kan du altid bruge HPFI afbryderen. Man bør alligevel teste den mindst 1 gang om året, ved at trykke på P (prøve) knappen. Udover det, skal IHC installationen være strømløs i mindst 10 sek. for at alle kondensator m.m. aflader.

[Rasmus7000]

Der var bare lys i begge dioder på strømforsyningen..?

Men vågnede op til den glædelige nyhed at det hele virkede igen..
Så nu står jeg egentlig mest bare tilbage med lettelse, men også lidt skepsis ang. hvornår det sker igen.
Måske er genstarten alligevel har virket, og jeg bare var for hurtigt med at konkludere der ikke var noget effekt. Nu virker alle knapper og min computer kan igen få kontakt til controlleren. 
Eneste ændring er at tre LED lamper (med egen computerstation (for remote control styring), som ellers har kørt ½ år uden problemer. Nu igen er slukket og umulige at få gang i. Men det var der en elektriker der kiggede på, og der er udfordringen at der er dimmerudtag, som ikke helt vil spille med de installerede lamper. Men indtil i nat virkede det så fint alligevel.

Bør jeg stadig få tjekket op på strømforsyningen og antage at noget er galt?

[Lars1]

Selvom der er lys i dioderne på strømforsyningen er det ikke nogen garanti for at den virker som den skal, men eftersom din installation igen virker som den skal, er der ingen grund til at få checket strømforsyningen. Hvis den var stået af, vil den ikke pludselig virke igen.

Hvad der er sket med din installation er svært at sige, men her er et par spørgsmål som måske kan hjælpe os med fejlfinding.
Hvad siger loggen i serviceview?
Har du internet adgang til controlleren, eller bruger du kun app'en via lokal nettet?
Prøv også at downloade programmet og sammenlign det med din sidste backup.

LED's kan godt virke sammen med Wireless dimmer/lampeudtag og gamle tavle dimmer hvis deres belastning er over minimums belastnings grænsen. At det ikke længere virker, kan skyldes at dimmeren er stået af, og hvis det er en gammel tavle dimmer kan den have sendt en spike ud på 24V eller 230V forsyningen, som har fået controlleren til fejle, men dette er rent gæt værk.

Jeg ved ikke hvor længe du ventede after genstart af controlleren, men den skal gerne være kommet op efter max 5 min. medmindre der har været et eller andet kraftig fatal error som det tog lang tid at ryde op efter.

[Rasmus7000]

Jeg har fint adgang via IP opkobling til controlleren fra min PC. 
Jeg har ikke forsøgt at forbinde fra Bærbar via USB, men eftersom IP opkobling fungerer fint nu, går jeg også ud fra at jeg kan få kontakt via USB. Men skal jeg prøve det af?

Men en lille søgning i forummet fandt jeg ind til serviceloggen, som jeg går ud fra er nedenstående

 

Jeg måtte logge ind med gamle ejers brugernavn og kode, og sidste log er ca. fra min indflytning.
Går jeg glip af nye "log" fordi jeg ikke er logget ind som "admin"? Jeg kender bare kun til det brugernavn og kode som jeg har overtaget.

Har ledt lidt rundt i filerne, og umiddelbart kan jeg ikke finde ændringer i min kopi og aktuel opsætning.

[Lars1]

Jeg ser ikke umiddelbart nogen grund til at test om USB virker. Det gør den højst sandsynligt, men det skader jo ikke at teste det.

Jeg er mere interesseret i om du har åbnet for adgang til din controller fra internettet. Netværks sikkerheden i controlleren er ikke forbedret siden det blev introduceret tilbage omkring 2005. Man bør med andre ord ikke have direkte adgang til controlleren fra internettet. Jeg har hørt om forskellige problemer når nogen forsøger at hacke en LK IHC controller, dog aldrig i det omfang som du oplevede. Din app vil fortsat virke når du her hjemme, selvom du ikke har givet adgang til controlleren fra internettet.

De ting du ser i service loggen ser helt normalt ud. Du mister ingen log informationer fordi du ikke logger ind med admin. Den gamle ejers bruger er sandsynligvis sat op som admin. Du kan oprette ny bruger og ændre passwords m.m via adminview. Det startes på samme måde som serviceview. Det hedder bare adminview isteddet.