IHC Controller med fabriksfejl

[Babak]

HejVi har en IHC controller der har en fabriksfejl. LK vil sende en ny controller så en elektriker kan skifte den, men det er os der skal betale elektrikerens timeløn.Er der nogen der har oplevet det samme? Skal LK ikke betale for udskiftningen?Mvh.- Babak

[Michael Thorsen1354922231]

Jeg tror du skal være glad for at få en ny controller. Jeg har prøvet det med et undertag. Jeg kunne godt få et nyt undertag, til nogle få kroner, jeg skulle bare selv ligge det op. Det kostede så ca. 150000 kr. Vi har haft syn og skøn, men ligelidt hjalp det. Efter hvad jeg har fået at vide, gælder fabrikanters garanti kun deres produkt. Hvis du nu havde muret noget ind i vægen, er det dit problem at komme ind til det.

[Gæst IBIT]

Hej BabakLK udskifter KUN produktet, det er Installatørens problem med tiden......Hvis du har købt den på nettet, er det dit eget problem, men har du købt den af en installatør, er det et problem mellem LK og din installatør.Det er en helt normal praksis på området.....