Wireless lampeudtag med dimmer

[Lars Hansen]

Jeg har et wireless lampeudtag med dimmer som ikke virker mere.Lampeudtaget blev sat op for ca. ½ år siden, og blev programmeret og afprøvet, siden har der ikke været nogen lampe monteret.Nu skulle jeg så montere en lampe igen, men nu virker udtaget ikke mere.Der er heller ikke lys i den lille lysdiode.Jeg har prøvet at lave reset ved at trykke på a-knappen, og ved at tage spændingen fra udtaget, men det har ikke hjulpet.Nogle der har forslag til hvad jeg ellers kan gøre ?Hvis udtaget er defekt, er der vel garanti på, men skal jeg rette henvendelse til LK som producerer udtaget, eller til grossisten hvor jeg har købt udtaget ?Mvh Lars

[Jakob Bruun]

Først bør du lige sikre dig at der sidder en pære i lampen, og at den ikke er sprunget.Lysdæmperen får nul gennem lyskilden.Evt. prøv at sætte en lus hen over lysdæmperen for at se at det virker :)Hvis det stadig ikke virker, vil jeg foreslå at du ringer til LK Service og hører om de har nogle forslag, hvis de ikke har det, skal du sende den tilbage til din grossist, med en reklamation.

[Lars Hansen]

Hej JacobJeg har selvfølgelig kontrolleret pæren :-)Jeg har også haft kontakt til LK som ikke virker særlig imødekommende, da de siger udtaget virkede ved opsætning, men jeg prøver at tage kontakt til grossisten.Mvh Lars

[bo hansen]

hej har du prøvet et andet armatur hvis det kun er 1/2 år gammel skal garantien dække så du må bare ned med kvitteringen og få et nyt

[Lars Hansen]

Ja jeg har prøvet med en anden pære/lampe.Jeg har indleveret den til grossisten, nu venter jeg bare på om LK vil erstatte den via garantien.Mvh Lars

[ABO]

Ja, jeg kan godt forstå jeres/LK's undren over at produktet fejler... Det er nemlig rigtig sjældent. I min verden er det den mest stabile dimmer man kan finde. Godt dette forum ikke omhandler produkter fra Italien :-)ABO